以“小卡片”服务“大民生”
体裁分类:工作部署 主题分类:其他 发布时间: 2023-06-16 发布机构:北胡街道办事处 浏览次数:8 字体:[大 中 小]
为了加快推进电子社保卡申领工作,提高群众对电子社保卡的使用率,北胡街道结合讲大局、懂业务、重服务、有活力“四型机关建设”活动扎实开展申领电子社保卡工作。
一、以行促效、紧抓快办
强化“成果”意识,通过“线上+线下”方式促进工作成效,坚持紧抓快办。利用微信公众号、朋友圈、各村百姓议事厅群等发布电子社保卡申领指南,多角度、全方位开展电子社保卡宣传活动。同时,依托新时代文明实践所站,以喜闻乐见的形式讲解电子社保卡知识,积极引导群众使用电子社保卡,提高群众对电子社保卡的认识。针对务农务工人员白天下地或上班不在家的情况,各村采取全时段服务,晚上也会有专门人员帮助他们申领电子社保卡,做到不漏掉一个人,让每个人都能享受到便捷服务。
二、窗口前移、服务入心
为让老年人搭上互联网的“快车”,办事处组成入村服务小分队,组织志愿者下村开展活动,将窗口前移到群众家中,服务到群众心中,解决群众“不会领、领不上”等问题,通过入村办理,耐心指导群众完成申领,并通过河北人社APP,手把手帮助子女不在身边、没有智能手机的老年人申领电子社保卡,为群众提供“一站式”贴心便捷服务,推动新时代文明建设。
三、凝聚合力、创新服务
各村依托新时代文明实践站,结合实际情况,联合宣传、政法、银行以及网信等部门开展综合活动,侯家庄开展“防止养老诈骗+电子社保卡申领”活动,北胡开展“学习使用智能手机+电子社保卡申领”活动,大寺王村将电子社保卡申领与推广新邢台和冀云南宫APP相结合。充分调动群众积极性,推动工作高效开展,截至目前,已圆满完成第一阶段工作任务,为9138名群众办理了电子社保卡。