明化镇多举措推进政务服务工作

为切实提高政务服务水平，方便群众办事，提高办事效率，明化镇通过提升基础建设、做好学习培训、完善工作制度等方式，持续深化政务服务工作。

持续优化办公环境。及时查缺补漏，对照上级软硬件设施建设要求，对镇综合服务大厅、村综合服务站的网络运行、窗口设置、办公设备进行完善提升，做好卫生保洁及志愿服务设施配套，营造良好的服务环境，不断提高办事效率。

抓实能力素质提升。常态化做窗口工作人员思想政治理论学习和业务素质教育，对窗口工作人员在岗在位、服务态度、办件效率等情况进行综合评比，狠抓服务意识和工作作风建设。

注重体制机制建设。注重以制度管人管事，印制办事明白卡、办事流程图，以及制定首问责任制、限时办结制度、一次性告知制度等制度汇编，进一步细化服务窗口工作人员职责，明确工作任务，规范工作程序，切实做好服务群众“最后一公里”，用优质高效的政务服务，不断提升群众满意度、幸福度。