苏村镇行政综合服务中心“三个全面”优化营商环境

苏村镇行政综合服务中心以“工作有态度、办事有速度、服务有温度”工作目标，不断夯实业务基础，改革创新工作模式，全面提升审批服务水平，全力做好优化营商环境工作，努力打通服务群众“最后一公里”，提升群众办事的满意度和获得感。

坚持服务理念，全面提升“软实力”。在服务中心大厅设置了无障碍便民服务设施，配备了饮水机、老花镜、针线包、医药箱、雨伞等便民服务物品，设立综合服务窗口和党员工作岗，回应办事群众需求，为其提供咨询导引、免费复印等服务，努力营造温馨、整洁、舒适的服务环境。

提高业务素质，全面提升服务水平。苏村镇行政综合服务中心不断强化提升工作人员业务能力水平，扎实做好业务培训，着力提高工作人员业务办理能力和办事效率，不断提升为民服务本领，切实落实“一窗受理”，认真执行承诺办理制度，努力提升办事效率、简化办事流程，切实做到“让群众少跑腿”。

创新工作模式，全面优化营商环境。苏村镇行政综合服务中心推行“有求快应、无事不扰”的“店小二”服务，不断创新工作模式，力争流程再简化、时间再缩短，确保群众办事即来即办、限时办结，最大限度方便群众办事，进一步提高服务质量和群众的满意度。